나쁜 평판을 떨칠 수 없는 패스트푸드 레스토랑

패스트푸드 레스토랑은 이동 중에도 빠르고 편리한 식사를 제공하면서 미국 사람들의 일상 생활의 일부가 되었습니다. 그러나 일부 체인점은 건강에 해로운 메뉴와 의심스러운 재료로 악명이 높은 반면, 다른 체인점은 스캔들에 휩싸여 해당 체인점에 대한 우리의 인식에 큰 영향을 미쳤습니다.

심각하게 터무니없는 사건으로 인해 평판이 훼손된 회사가 많이 있습니다. 불량식품을 먹어 병에 걸린 고객도 있고, 식사에서 신체 일부가 발견됐다고 주장하는 고객도 있다. 다른 패스트푸드 체인점들은 열악한 노동 관행이나 프랜차이즈 가맹점과 관련된 사기 혐의로 기소되었습니다. 일부 고객이 돈을 어디에 쓸지 다시 생각하게 만드는 것은 매우 혼란스러운 논쟁입니다.

그러나 세계적 수준의 홍보 회사를 통해 이들 기업은 여전히 ​​고객 기반을 유지하고 수익을 창출하고 있습니다. 그렇다고 해서 그들이 우리 입에 지속적인 나쁜 맛을 남기지 않았다는 의미는 아닙니다. 다음은 결코 따라갈 수 없는 명성을 지닌 패스트푸드 체인점입니다.

인터넷을 정독하면 버거킹이 왜 그렇게 미움을 받는지 묻거나 감정을 노골적으로 언급하는 수많은 콘텐츠를 찾을 수 있습니다. "I HATE BURGER KING!"이라는 문구도 있습니다. 페이스북 페이지. Reddit 및 Yelp와 같은 사이트의 고객은 음식 및 서비스 품질 저하에 대해 지속적으로 불평합니다.

버거킹은 여러 차례 대중의 분노를 불러일으킨 논란의 여지가 있는 마케팅 전략으로도 유명합니다. 이 회사는 2022년 스페인에서 자사의 새로운 채식 버거를 홍보하기 위해 최후의 만찬에서 예수를 인용한 성주간 주제 광고 캠페인으로 인해 비판을 받았습니다. 가톨릭 신자들은 패스트푸드 체인점에 대한 보이콧을 요구했고, 이에 버거 공급업체는 사과했다.

분명히 회사는 1년 전 회사의 영국 계정이 여성 셰프 장학금 프로그램을 홍보하기 위해 "여성은 주방에 속해 있다"는 내용을 소셜 미디어에 게시했을 때 교훈을 얻지 못한 것 같습니다. 설상가상으로 해당 트윗은 세계 여성의 날에 게시되었습니다. 버거킹은 이후 해당 게시물을 삭제하고 사과했다. 고객 기반을 조롱하고 축소하는 것 외에도 체인은 직원을 학대했다는 비난을 받았습니다. 전국노동관계위원회(National Labor Relations Board)는 2014년에 프랜차이즈 가맹점이 노조를 파괴하고 노조 지지자들을 위협한 혐의로 유죄를 선고했습니다.

스타벅스는 최근 몇 년간 Karen과 Scrooge의 진지한 분위기를 보여왔습니다. 2018년 필라델피아 지역 안팎에서는 직원이 아무것도 사지 않았다는 이유로 화장실 이용을 거부당한 흑인 남성 2명에 대해 경찰에 신고한 뒤 요청에도 떠나기를 거부한 후 시위가 발생했습니다. 그들은 체포되었지만 나중에 혐의가 기각되었습니다.

많은 미국인들에게 금융 위기의 시기였던 2021년 4분기에 31%의 이익 성장에도 불구하고 커피 체인은 2022년 2월 약 5개월 만에 세 번째로 가격을 인상하기로 결정했습니다. 일부 지역에서는 기본 조 컵 가격이 이미 약 20% 인상되었습니다. 한편, 전 CEO 케빈 존슨은 2021 회계연도 총 보상이 39% 증가한 비양심적인 2,040만 달러라는 보상을 받았습니다. 변명인가요? 인플레이션과 인건비 증가. 민권 역사가 앤디 B. 루이스는 인상에 대한 설명을 "기업의 탐욕을 숨기기 위한 단어 샐러드"라고 불렀습니다.

스타벅스는 직원들이 노조 결성을 시도한 매장을 폐쇄하고 관련 근로자를 해고하는 등 반노조 관행 혐의로 기소됐지만 스타벅스는 이를 부인했다. 전 스타벅스 CEO인 하워드 슐츠는 회사의 반노조 관행과 관련하여 2023년 3월 상원 위원회에서 증언해야 했습니다. 어떤 경우에는 연방 판사가 스타벅스가 뉴욕주 버팔로와 테네시주 멤피스에서 직원을 불법적으로 해고했다고 판결했습니다. 회사는 직원 복지와 임금을 처리하지 않는다는 비판도 받았다.

Taco Bell으로 향하기 전에 우리 중 일부의 마음 속에 남아 있는 것은 우리가 실제로 먹고 있는 것에 대한 생각입니다. 2011년에 Taco Bell은 체인의 "양념 쇠고기"가 단지 36%의 쇠고기이고 나머지 함량은 다양한 필러, 결합제 및 증량제로 구성되어 있다고 주장하는 널리 알려진 소송의 중심에 섰습니다. 이는 타코벨 성분의 진정한 본질에 대한 광범위한 우려와 의심을 불러일으켰습니다.